Introduction
La Conciergerie sur mesure de Kalosis offre une approche personnalisée pour la gestion de votre propriété. Nous comprenons que chaque hôte a des besoins uniques, c'est pourquoi notre équipe dévouée s'efforce de fournir des solutions adaptées qui garantissent une expérience inoubliable pour vos invités tout en optimisant vos revenus.
Détails du service
1. Gestion des opérations récurrentes
Nous prenons en charge toutes les opérations nécessaires à la gestion de votre location. Cela inclut la gestion quotidienne des activités pour garantir que tout fonctionne parfaitement.
2. Gestion du check-in et check-out
Nos équipes s'occupent des procédures d'arrivée et de départ des invités, assurant une expérience fluide et agréable dès le premier contact.
3. Gestion des réservations et communication avec les invités
Nous gérons les réservations sur différentes plateformes et maintenons une communication proactive avec les invités, répondant à leurs questions et demandes rapidement.
4. Gestion de l'entretien du logement
Nous coordonnons l'entretien régulier de votre propriété avec des professionnels de nettoyage pour garantir que tout soit impeccable pour chaque arrivée.
5. Gestion optimale du prix et du calendrier
Grâce à une analyse des tendances du marché, nous ajustons les tarifs et les disponibilités pour maximiser l'occupation et les revenus.
6. Gestion des avis et de la satisfaction des invités
Nous surveillons et analysons les retours des invités, intervenant pour résoudre tout problème et garantir leur satisfaction.
7. Gestion des réclamations et suivi des cas spécifiques avec Airbnb
En cas de problème, notre équipe intervient rapidement pour résoudre les réclamations et garantir que les exigences d'Airbnb soient respectées.
8. Suivi des revenus, des dépenses et/ou de paiements
Nous fournissons des rapports financiers transparents, permettant de suivre les performances de votre location en toute simplicité.
8. Profiter des statistiques de l'hôte
Accédez à des données et des statistiques clés sur votre propriété pour mieux comprendre votre performance et identifier des opportunités d'amélioration.
Processus de la Conciergerie sur mesure
1. Consultation initiale :
Lors de notre première rencontre, nous discutons de vos besoins spécifiques, de vos attentes et des détails de votre propriété.
2. Évaluation de la propriété :
Nous procédons à une évaluation approfondie de votre logement pour déterminer les meilleures pratiques de gestion et d'entretien.
3. Mise en place des opérations :
Une fois le plan établi, nous mettons en place tous les processus nécessaires pour assurer une gestion efficace et fluide.
4. Suivi régulier :
Notre équipe effectue un suivi continu de la performance de votre propriété, ajustant nos services en fonction des retours des invités et des données collectées.
5. Rapports et ajustements :
Nous fournissons des rapports réguliers sur les performances de votre location, et nous travaillons ensemble pour ajuster nos stratégies afin d'atteindre vos objectifs.